Администратор сервисного центра
Обязанности: Прием техники у клиентов; Передача инженеру или направление в другой авторизированный сервисный центр; Работа с рекламациями в период гарантийного срока; Подбор оптимального авторизованного сервисного центра; Отслеживание состояния выполненных работ по ремонтам. Требования: Желателен опыт работы в сервисном центре; Системность, ответственность, аккуратность, коммуникабельность, высокая стрессоустойчивость; Навыки работы в программах Excel, 1С; Опыт ведения телефонных переговоров…